Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 7 avril 2025

La présente politique de confidentialité décrit comment la société A-lessencielle collecte, utilise et protège les données personnelles que vous nous transmettez dans le cadre de l’utilisation de nos sites internet, services et produits numériques.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

A-lessencielle Représentée par : Amandine Valla Adresse : Mazalibrand, 127 route du jeu de Boules, 43520 Mazet Saint Voy Email : amandinevalla@a-lessencielle.fr SIRET : 799 061 353 000 14

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes, dans le cadre de l’utilisation de nos services :

• Données d'identité : prénom, nom

• Coordonnées : adresse e-mail, adresse postale si nécessaire

• Données de commande : produits achetés, date, statut de paiement

• Données de paiement : gérées de manière sécurisée par notre prestataire Stripe (nous n’avons jamais accès à vos numéros de carte bancaire)

• Données de navigation : cookies, adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps de connexion

• Données marketing : inscription à la newsletter, réponses à nos emails

3. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Traitement de vos commandes et accès aux produits numériques

• Gestion de la relation client

• Envoi d'informations et offres promotionnelles (si vous y avez consenti)

• Sécurisation du site et prévention de la fraude

• Respect de nos obligations légales et fiscales

4. Base légale du traitement

Selon le RGPD, les traitements de vos données sont fondés sur :

• Le contrat : traitement de votre commande

• Le consentement : inscription à la newsletter ou au téléchargement gratuit

• L’intérêt légitime : amélioration continue du site, statistiques anonymes

• Une obligation légale : conservation des factures à des fins comptables

5. Destinataires des données

Vos données sont transmises uniquement :

• À nos prestataires techniques : hébergement, emailing, paiement (Stripe)

• Aux autorités fiscales ou légales si cela est requis

Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.

6. Durée de conservation

• Données de commande : 6 ans (obligation comptable)

• Données marketing : 3 ans après la dernière interaction

• Données de navigation : 13 mois maximum (cookies)

• Données de contact : 1 an après la dernière demande

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement (dans les limites légales)

• Droit à la portabilité

• Droit d’opposition ou de retrait du consentement

• Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL

Pour exercer vos droits : amandinevalla@a-lessencielle.fr

8. Sécurité des données

Vos données sont hébergées sur des serveurs sécurisés et protégées par des protocoles de chiffrement. Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour garantir leur confidentialité.

9. Cookies et conformité en cours de mise à jour

Notre site utilise des cookies à des fins :

• Techniques (bon fonctionnement du site)

• Statistiques (Google Analytics ou équivalent)

• Marketing (publicité ciblée si applicable)

Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de l’usage des cookies et vous permet de les accepter ou les refuser selon vos préférences.

10. Modification de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. En cas de modification majeure, vous serez informé par email ou via le site.

Contact

Pour toute question liée à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : 📧 amandinevalla@a-lessencielle.fr